S.S.S.

Sizler için Sıkça Sorulan Soruları yanıtladık :
Bilgi ve Rezervasyon : 0552 274 40 26 / 0552 474 40 26 / 0272 216 42 88

SORU 1 : Kayıt olsam ödeme yapmam gerekiyor mu ?
CEVAP 1 : Günübirlik turlar tur ücretinin %50 ' si kadar , Konaklamalı turlar tur ücretinin %25 ' i kadar ön ödeme alıyoruz .

SORU 2 : Çocuklar tura katılabilir mi ?
CEVAP 2 : Çocuklarınızla tura katılabilirsiniz ama 0-3 yaş çocuklar için uzun yolculukları tavsiye etmiyoruz. Çünkü çouğunuz rahatsız olduğu zaman ağlama vs gibi durumlarda diğer misafirlerimizin de rahatsız olmaması için kabul edemiyoruz . 3+ yaşından büyük olanlar çocukları kabul ediyoruz . 

SORU 3 : Çocukla katılsak ücret öder miyiz ?
CEVAP 3 : Çocuğa koltuk verilmesi durumunda GÜNÜBİRLİK TURLARDA sadece ulaşım bedeli talep edilir . KONAKLAMALI TURLARDA ; 2 yetişkin yanında 0-6 yaş çocuk için sadece ulaşım bedeli talep edilir , 6-12 yaş çocuklar için ise ulaşım + konaklamanın yarısı talep edilir .

SORU 4 : Ödemeyi yapmak için ofise mi gelmeliyiz ?
CEVAP 4 : Turlarımıza kayıt olmak ve ödeme yapmak için ofise gelmenize gerek yoktur . Web sitemiz üzerinden istediğiniz turu seçin , tarihinizi ve kişi sayınızı belirleyin , kişi bilgilerini ve biniş noktanızı belirleyin , ön ödemenizi seçerek KREDİ KARTI veya HAVALE/EFT yönetimi ile kaydınızı tamamlayın . İşte bu kadar basit :)

SORU 5 : Tek katılsam nasıl olur ? Ekstra ücret öder miyim ?
CEVAP 5 : Turlarımıza tek başınıza katılabilirsiniz . Günübirik turlarda ekstra ücret ödemenize gerek yoktur. Konaklamalı turlarda ise , eğer sizin gibi tek katılan misafirimiz olursa ve iki tarafta kabul ederse 1+1 yataklı dediğimiz twin odalarda konaklama yapabilirsiniz . Başka biriyle konaklama yapmak istemediniz veya sizden başka tek katılan biri yok ise konaklama bedelinin %50 fiyat farkı sizin ödemenize yansıtılır . Malesef ki bütün otellerde aynı uygulama geçerlidir . ( Kadın + Kadın ve Erkek + Erkek olarak eşleşme yapılır .) 

SORU 6 : Araç kalkış noktaları nereler ?
CEVAP 6 : Acentamız Afyonkarahisar - Merkez ' de faaliyet göstermektedir . Ama turlarımızın çıkış noktaları , Afyonkarahisar / Kütahya / Eskişehir / Uşak illerini kapsamaktadır .  Araç kalkış noktalarımız ;
* Afyonkarahisar : Parkafyon Mado Önü / Maliye Durağı / Ans Camii Önü / Otogar
* Kütahya : Yeni Belediye Yanı Aytemiz Petrol Önü
* Eskişehir : Espark İnci Börek Önü / Hasanpolatkan Migros Önü
‼️Not : Turlarımızda gün ışığının tamamından faydalanabilmek için güneşin doğuş saatleri her mevsim farklılık gösterdiği için turların çıkış saatleri tur tarihinden 1 gün önce whatsapp destek ekibi tarafından size bildirilecektir !

SORU 7 : Tur iptal olursa paramızı geri alabilir miyiz ?
CEVAP 7 : Paket tur sözleşmesinin 3.ve 4. maddelerinde yazıldığı gibi günübirlik turlarda tur şirketi ya da katılımcı tarafından gezi tarihinden 3 gün önce yapılacak iptallerde gezi ücreti bir başka gezi için saklanır veya iade edilir. Katılımcı tarafından geziye 3 günden az kala yapılacak iptallerde ücret iadesi yapılmaz . Biletli Organizasyonlarda biletler acenta tarafından çok önceden temin edildiği için ASLA ÜCRET İADESİ YOKTUR ! Paket tur sözleşmesinin 7.maddesinde yazıldığı gibi konaklamalı turlarda 30 günden önce yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir. 30 gün ve 15 gün arasında yapılan iptallerde ücretin %50´si iade edilir. 15 gün kala yapılan iptallerde iade yapılamaz.

SORU 8 : Tura kayıt olunca koltuk numarası veriyo musunuz ?
CEVAP 8 : Araç içi oturma planlarımız kayıt sırasına göre yapılmaktadır . Lütfen ön koltuk için ISRAR ETMEYİNİZ !

SORU 9 : Batum turuna katılmak istiyoruz , kimliğimin yeni olması şart mı ?
CEVAP 9 : 2022 yılında alınan karar gereği yurt dışına çıkışlarda ister bebek , ister yetişkin olsun malesef fotoğraflı ve yeni kimlik olması şartı vardır ! Yine yurt dışına çıkışlarda devlete ödenen yurt dışı harç çıkış pulu da 2023 itibariyle 500 TL olarak güncellenmekte olup , misafir tarafından ödenmektedir .

SORU10: Saat kaçta yola çıkılcak ve dönüşümüz tahmini kaç olur ?

CEVAP10: tur gününden önce frup kurulup kalkış saatleri bildiriliyor. dönüş için gittiğiniz lokasyondan çıkış saatine göre değişiklik gösteriyor

 SORU11: Müzelere vb. giriş yapmak istemiyorum veya aktivitelere katılmak istemiyorum ne yapmalıyım?

cevap11:bizler sizin için olabilicek en uygun programı yazıp onu uyguluyoruz yapılabilicek görülebilicek güzellikleri tur programına dahil ediyoruz eğer yinede girmek istemesseniz bizim o müzede veya aktivitedeki süre zarfı boyunca bölgeden uzaklaşmadan serbest zaman  yapabilirsiniz

SORU12: Müze kartı nedir ve nasıl alabilirim ?

CEVAP12: Müze kartı müzelere giriş için kullanılan bir üyelik sistemidir. telefonunuzda uygulama üzerinde müzekartplus alabilirsiniz .dilersenizde müze kart satış noktalarında fiziki kartınızı alabilirsiniz. ücreti 60 tl olup 365 gün geçerliliği vardır.

SORU13: Turlara nerden katılabiliriz ?

CEVAP13: Seyahat acentamız Afyonkarahisardadır. turlarımıza  Eskişehir Kütahya Afyonkarahisar dan katılabilirsiniz. gidilecek tur güzargahı üzerindeyseniz örnek veriyorum İzmir turu için Uşaktan , Karadeniz Turu için Ankara polatlı GAP turumuz için Akşehir gibi güzargah araç geçiş noktalarından  biniş yapabilirsiniz